Adhy Purnama, Ilah Sailah. Peningkatan Tingkat Kepuasan Dosen Terhadap Kualitas Pelayanan Pelatihan Jurnal Berkualitas Melalui Metode Servqual. JM [Internet]. 2017 Oct. 17 [cited 2025 May 21];21(3):418-33. Available from: https://ecojoin.org/index.php/EJM/article/view/260