Catur Widayati, Sri Vandayuli Riorini,. 2013. “AnalisiS Perbedaan Proses Pemasaran Yang Berorientasi Pada Hubungan Pelanggan Industri Manufaktur Dan Jasa Pada Skala Skala Kecil Dan Menengah/UKM”. Jurnal Manajemen 17 (3). https://doi.org/10.24912/jm.v17i3.435.