Suwanda, Stephanie Alexandra, and Edward Siregar. 2015. “ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BRAJA MUSTIKA HOTEL & CONVENTION CENTRE, BOGOR”. Jurnal Manajemen 19 (3):321-39. https://doi.org/10.24912/jm.v19i3.37.