ADHY PURNAMA; ILAH SAILAH. Peningkatan Tingkat Kepuasan Dosen Terhadap Kualitas Pelayanan Pelatihan Jurnal Berkualitas Melalui Metode Servqual. Jurnal Manajemen, [S. l.], v. 21, n. 3, p. 418–433, 2017. DOI: 10.24912/jm.v21i3.260. Disponível em: http://ecojoin.org/index.php/EJM/article/view/260. Acesso em: 28 apr. 2024.