Catur Widayati, S. V. R. (2013). AnalisiS Perbedaan Proses Pemasaran Yang Berorientasi Pada Hubungan Pelanggan Industri Manufaktur Dan Jasa Pada Skala Skala Kecil Dan Menengah/UKM. Jurnal Manajemen, 17(3). https://doi.org/10.24912/jm.v17i3.435