Takaria ZY, Tjokrosaputro M. Pengaruh Penggunaan Dan Respons Chatbot Terhadap Kepuasan Konsumen E-Commerce. JE [Internet]. 2024 Dec. 6 [cited 2025 Apr. 4];29(3):446-68. Available from: http://ecojoin.org/index.php/EJE/article/view/2322