Ricche Khosasi and Agustin Ekadjaja, “Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Penggunaan Sistem, Dan Kepuasan Pengguna Terhadap Dampak Individual (Studi Empiris Pada Bank Umum Di Jakarta)”, JE, vol. 21, no. 1, pp. 109–129, Mar. 2016.