Ricche Khosasi and Agustin Ekadjaja 2016. Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Penggunaan Sistem, Dan Kepuasan Pengguna Terhadap Dampak Individual (Studi Empiris Pada Bank Umum Di Jakarta). Jurnal Ekonomi. 21, 1 (Mar. 2016), 109–129. DOI:https://doi.org/10.24912/je.v21i1.385.